대한항공/Korean Air Wi-Fi 서비스가 중단되거나 인터넷이 연결되지 않는 원인 안내! wifi trouble in airplane!

Korean Air Wi-Fi 서비스가 중단되거나 인터넷이 연결되지 않는 원인에 대해 알려드려요!

 

<답변>

 

다음 원인 중 하나로 인하여 위성 인터넷 서비스를 사용할 수 없거나 서비스가 중단될 수 있습니다.

 

1. 일부 국가에서 항공기가 10,000 피트 (약 3,000 미터) 미만 순항 고도에 있는 경우 

2. 항공기가 아직 본 Wi-Fi 서비스 운영을 승인하지 않은 국가의 상공을 비행 중인 경우 

3. 항공기가 본 서비스를 제공하는 장비를 장착하는데 기술적인 어려움이 있는 경우

4. 악천후로 위성 연결과의 연결이 두절되는 경우 Korean Air Wi-Fi 포털 홈페이지에서 본 서비스의 이용 가능 여부에 대해 알려드리고 있습니다.

 

★추가 정보★

 

 

★Detailed information★

 

Let me tell you why the Korean Air Wi-Fi service is interrupted or the Internet is not connected!

 

<Answer> Satellite Internet service may be unavailable or down for one of the following reasons.

 

 

1. In some countries, aircraft are at cruising altitude less than 10,000 feet (approximately 3,000 meters)

2. If the aircraft is flying over a country that has not yet approved the operation of this Wi-Fi service •

3. If the aircraft has technical difficulties in fitting the equipment providing this service

4. If the connection to the satellite is lost due to bad weather, the Korean Air Wi-Fi portal website will inform you of the availability of this service.

 

출처 : 대한항공